Комментарии

Под постами тоже покупают.

Комментарии со всех сетей собираются в одну доску: вопросы о покупке наверх, спам скрывается, ответ уходит публично и в личные сообщения одновременно.

Instagram, TikTok, YouTube, Facebook, Threads, X

Что это даёт

Ветка под постом продаёт, если на неё отвечают

Первые минуты решают: ответ под постом видят все, кто пришёл после, и это дешевле любой рекламы.

Одна доска на все сети и все посты
AI помечает вопросы, спам и негатив
Ответ публично и в личные одним действием
Автоскрытие спама и оскорблений

Пост и ветка

Instagram · 214 комментариев

Новая коллекция уже на сайте

kate.rnСколько стоит доставка?ПокупкаОтвет брендаБесплатно от 3000, обычная 350. Написали детали в личные!

Что сделал AI

Обычных реакций пропущено

Вопросов о покупке подняты наверх

Спама и ссылок скрыто

Негатива передано человеку

Правила скрытия работают средствами самой сети

Как это работает

Что происходит с комментарием

Весь путь занимает несколько секунд после публикации комментария.

Попадает на доскуВместе с постом, к которому относится, и историей автора комментария.

Получает категориюВопрос о покупке, отзыв, спам, оскорбление или обычная реакция.

Ответ или скрытиеАвтопилот отвечает по правилам, спам скрывается, спорное остаётся человеку.

Переходит в диалогЕсли автор пишет в личные, история комментария уже в его карточке.

Подробно

Что умеет доска комментариев

Группировка по постамВидно, какой пост собрал больше всего вопросов и на что стоит ответить первым.

Массовые действияСкрыть, ответить шаблоном или отметить обработанными сразу десятки комментариев.

Публично и личноКороткий ответ под постом и подробный в личных сообщениях за одно действие.

Защита репутацииОскорбления и ссылки на сторонние магазины скрываются автоматически по правилам.

Темы и повторыЧастые вопросы видны списком: их можно превратить в шаблон или в описание к посту.

Сигнал о негативеВсплеск негативных комментариев на посте присылает уведомление сразу.

FAQ

Про комментарии спрашивают

Короткие ответы на то, что чаще всего спрашивают про эту функцию.

Комментарии подтягиваются со всех постов?

Да, со всех постов подключённых аккаунтов, включая старые. Историю можно ограничить последними тридцатью днями, если лента слишком большая.

Можно ли скрывать комментарии автоматически?

Да, по категории или по стоп-словам. Скрытие выполняется средствами самой сети, поэтому автор комментария продолжает видеть свой текст, а остальные нет.

Что с ответами на отзывы?

Отзывы попадают в ту же доску и обрабатываются так же: категория, ответ по шаблону или силами AI и задача поддержке при низкой оценке.

Рядом