Loading…
Автоматизации
Правила, которые работают без вас.
Триггер, условие, действие. Из этих трёх кубиков собирается любой сценарий: от ответа на комментарий со словом «цена» до задачи менеджеру на горячего клиента.
До 5 сценариев на Personal, до 50 на Business
Что это даёт
Рутина уходит в правила
Один раз описали, что делать в типовой ситуации, и дальше это происходит само, одинаково в любое время суток.
- Триггеры: сообщение, комментарий, упоминание, отзыв
- Условия по тексту, сети, тегу и Lead Score
- Действия: ответ, тег, задача, уведомление, вебхук
- История запусков с результатом каждого
История запусков
214 запусков за неделю12:04
Вопрос о ценеОтвет и прайс в личные
Вопрос о ценеОтвет и прайс в личные11:47
Горячий лидНазначен на Дмитрия
Горячий лидНазначен на Дмитрия11:31
СпамКомментарий скрыт
СпамКомментарий скрыт10:58
Вебхук в CRMПовтор через 5 минут
Вебхук в CRMПовтор через 5 минутСценарий можно остановить или поправить в любой момент99% без ошибок
Как это работает
Сценарий за четыре шага
Собирается мышкой, без кода и без внешних сервисов.
01
СобытиеЧто запускает сценарий: новое сообщение, комментарий, упоминание бренда или отзыв.02
ФильтрКому и когда это применимо: слова в тексте, сеть, время суток, оценка покупателя.03
ДействиеОтветить шаблоном или силами AI, поставить тег, создать задачу, отправить вебхук.04
ПроверкаПосле запуска видно, сколько раз сработало, что отправлено и где сценарий остановился.Подробно
Готовые сценарии
Вопрос о ценеКомментарий со словом «цена» получает публичный ответ и личное сообщение с прайсом.
Горячий лидОценка выше 80: диалог назначается менеджеру, ставится тег и уходит уведомление.
Ночная сменаПосле 22:00 автопилот отвечает сам и обещает ответ человека утром.
Спам и мусорКатегория спам: комментарий скрывается, диалог закрывается без уведомлений.
Отзыв со звёздамиОценка ниже четырёх звёзд: задача поддержке и извинение в первые минуты.
Вебхук в вашу системуСобытие уходит в CRM или таблицу с текстом диалога, сетью и оценкой покупателя.
FAQ
Про автоматизации спрашивают
Короткие ответы на то, что чаще всего спрашивают про эту функцию.
Нет. Сценарий собирается из выпадающих списков, а текст ответа пишется обычными словами. Программист нужен только если вы хотите принимать вебхук на своей стороне.
Нет. Сценарий выполняется первым и может остановить обработку, поэтому автопилот не отвечает второй раз на тот же диалог.
На Personal до пяти активных сценариев, на Business до пятидесяти, и на Business лимит считается отдельно для каждого рабочего пространства.
Рядом
Работает вместе с этим
Включите это сегодня.
Семь дней бесплатно, подключение первой сети занимает пару минут, отменить можно в любой момент.