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Brand24 é uma ferramenta de monitoramento de menções. Go&Reply é um AI Autopilot que não apenas identifica menções, mas também escreve a resposta com a sua voz e total consciência do contexto.
Brand24 ajuda você a entender onde falam de você. Mas identificar uma menção sem responder a tempo é um cliente perdido. Go&Reply dá o próximo passo: o monitoramento se transforma em ação imediatamente, o AI Autopilot escreve uma resposta com a sua voz e salva a conversa na Smart Inbox.
Brand24 mostra a menção, marca o sentimento e vincula a fonte. Go&Reply vai além: puxa a menção para a Smart Inbox, atribui um lead score, redige uma resposta e a envia com um clique via API oficial da rede social.
Brand24 marca sentimento positivo/negativo/neutro. Go&Reply vê mais amplamente: 0 é ruído, 50 é uma pergunta, 100 é um comprador quente pronto para pagar agora. Você vê quais menções se transformam em vendas e quais podem esperar.
Brand24 monitora fontes públicas. Go&Reply funciona dentro do Instagram, TikTok, X, YouTube, Telegram, Facebook, Threads e WhatsApp Business através de APIs oficiais, incluindo mensagens privadas que ferramentas de monitoramento não conseguem alcançar.
| Recurso | Brand24 | Go&Reply |
|---|---|---|
| Monitoramento de menções públicas | ||
| Acesso a mensagens diretas | ||
| IA escreve a resposta com sua voz | ||
| Pontuação de Leads de 0 a 100 | Apenas sentimento | |
| Enviar resposta da própria ferramenta | ||
| Preço do plano inicial | a partir de $119 por mês | Personal $15 por mês, 7 dias de teste grátis |
| Piloto Automático de IA para publicações e comentários |
Na maioria dos casos sim: Go&Reply captura menções em cada rede social conectada e libera acesso a mensagens diretas, algo que ferramentas de monitoramento não conseguem alcançar. Se você ainda precisa escanear blogs e imprensa na web, pode manter Brand24 em paralelo.
Sim. Cada menção chega na Smart Inbox com um rascunho de resposta gerado por IA. Um clique e a resposta é enviada através da API oficial da rede social relevante.
Go&Reply oferece dashboards para volume de menções, pontuação média, tempo de resposta e taxa de conversão de leads. Os relatórios podem ser exportados para PDF e CSV, como no Brand24.
7 dias de teste grátis no Personal. Cancele quando quiser antes do fim.