Loading…
Caixa inteligente
Oito redes. Uma fila.
Mensagens diretas, comentários, menções e avaliações de todas as redes chegam a um feed único com status, atribuição e busca comum.
Instagram · TikTok · YouTube · Telegram · Facebook · Threads · WhatsApp Business · X
O que você ganha
Nada se perde
Em vez de oito abas e oito fluxos de notificação, o time trabalha uma fila onde se vê quem faz o quê e o que já foi fechado.
- Status: novo, em andamento, fechado
- Atribua uma conversa a um colega
- Filtros por rede, status, tag e score
- Busca em todo o histórico
Conversa com sarah.k
Instagram · 12:04
Enviam para a Europa? Quanto tempo leva?Sim, 3 a 7 dias úteis. Diga sua cidade.Lisboa. Levo dois se chegar antes de sextaAtribuir a mimTag: pedidoFechar
Ficha do cliente
Lead Score 92CidadeLisboa, PortugalPedidos3 pedidos, o último há 12 diasCanaisInstagram, WhatsApp Business
Pronta para comprarRespondido 4 vezes
Todo o histórico de todas as redes num só lugar
Como funciona
Da conexão à primeira resposta
Normalmente menos de dez minutos, incluindo a verificação de acessos.
01
Conecte as redesIntegrações oficiais; o Telegram conecta sua conta via MTProto.02
Monte a filaO histórico é importado e novas mensagens chegam em tempo real.03
Ordene por importânciaA IA adiciona categoria e score: compradores sobem, spam desce.04
Responda ou transfiraResponda manualmente, por modelo ou deixe o Autopilot resolver.Em detalhe
Do que a caixa é feita
Todos os tipos de mensagemMensagens diretas, comentários, menções, respostas a stories e avaliações.
Categorias de intençãoCompra, suporte, parceria, reclamação, spam. Rotulado na chegada.
Trabalho em equipeAtribuição, notas internas e histórico de ações.
Um fluxo de notificaçõesPush e e-mail configurados uma vez para todas as redes.
Busca e históricoBusca completa e ficha do cliente com todo o histórico.
Acessos e funçõesO agente vê só a caixa, o editor também conteúdo, o dono tudo.
FAQ
Sobre a caixa
Respostas curtas para o que mais perguntam sobre este recurso.
Sim. O Go&Reply funciona sobre suas contas: a resposta vai para a rede e aparece no app dela.
Via MTProto na sua conta normal, não por bot. Por isso os chats privados chegam à caixa e a pessoa fala com você.
No Personal uma conta por rede. No Business até quarenta contas em cinco workspaces.
Por perto
Funciona junto com
Ative isso hoje.
Sete dias grátis, conectar a primeira rede leva dois minutos, cancele quando quiser.