Is Go&Reply suitable for an agency?

Yes, on the Business plan: a separate workspace per client, roles for operators and managers, client access and per client reports.

Comparaison

Go&Reply vs Hootsuite

Hootsuite est un planificateur de publication et un tableau de bord de surveillance. Go&Reply est un AI Autopilot qui rédige des posts, gère les messages directs et commentaires et trie la boîte de réception par lead score.

Hootsuite a été le planificateur SMM par défaut pendant une décennie. Mais en 2026 le calendrier de publication est de l'hygiène, pas du travail. Le vrai travail se trouve dans la boîte de réception : répondre aux clients, réchauffer l'audience et transformer les commentaires en ventes. Go&Reply maîtrise cette couche, laissant à Hootsuite juste le calendrier.

Approche

Planificateur vs Autopilot complet

Dans Hootsuite vous écrivez chaque post à la main et choisissez les dates. Go&Reply prend un brief de marque une fois : ensuite l'IA rédige les posts elle-même, les envoie pour approbation en mode brouillon et publie via les API officielles. Après publication l'Autopilot se met en marche dans la boîte de réception.

Lead Score

Pas des likes, des leads

Hootsuite affiche la portée, les clics et les mentions. Go&Reply transforme immédiatement le flux en file d'attente de ventes : chaque message reçoit un score de 0 à 100 et l'équipe voit à qui répondre en premier. Moins de bruit dans le tableau de bord, plus de clients dans le CRM.

Plateformes

Les 8 réseaux dans une seule boîte de réception

Go&Reply couvre Instagram, TikTok, X, YouTube, Telegram, Facebook, Threads et WhatsApp Business dans une seule boîte de réception. Hootsuite prend en charge une liste similaire, mais chaque fonctionnalité (AI inbox, Listening, Insights) est un module payant séparé.

Comparaison

Comparaison des fonctionnalités : Hootsuite vs Go&Reply

Fonctionnalité	Hootsuite	Go&Reply
L'IA rédige les posts	L'assistant IA suggère uniquement
Réponses auto en DM et commentaires	Disponible sur les plans premium
Lead score de 0 à 100 par message
Les 8 réseaux en un seul plan	Chaque canal compte séparément
Essai gratuit	Essai de 30 jours uniquement	Essai de 7 jours sur Personal
Prix du plan initial	à partir de 99 $ par mois	15 $ par mois tout compris
Adaptation du ton de voix	Manuel	Le brief de marque enseigne ton style au modèle

FAQ

Questions fréquentes

Puis-je utiliser Go&Reply en parallèle avec Hootsuite ?

Oui. De nombreuses équipes conservent Hootsuite pour le calendrier de publication et ajoutent Go&Reply pour l'AI Autopilot et la Smart Inbox. La plupart finissent par tout consolider sur Go&Reply car un seul abonnement couvre les deux besoins.

Et pour la programmation des publications ?

Go&Reply intègre un calendrier : l'IA suggère les meilleures heures pour votre audience et vous approuvez ou modifiez. Aucune application de planification séparée n'est nécessaire.

Et pour Hootsuite Insights et Listening ?

Dans Go&Reply, le suivi des mentions et la Smart Inbox sont inclus dans chaque forfait payant, sans frais supplémentaires. Vous voyez les mentions de marque en temps réel et répondez immédiatement via l'Autopilot.