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Boîte intelligente
Huit réseaux. Une seule file.
Messages privés, commentaires, mentions et avis de tous les réseaux arrivent dans un seul fil avec statuts, affectation et recherche commune.
Instagram · TikTok · YouTube · Telegram · Facebook · Threads · WhatsApp Business · X
Ce que ça apporte
Rien ne se perd
Au lieu de huit onglets et huit flux de notifications, l'équipe traite une file où l'on voit qui fait quoi et ce qui est clos.
- Statuts : nouveau, en cours, fermé
- Affectez une conversation à un membre
- Filtres par réseau, statut, tag et score
- Recherche dans tout l'historique
Conversation avec sarah.k
Instagram · 12:04
Livrez-vous en Europe ? En combien de temps ?Oui, 3 à 7 jours ouvrés. Dites-moi votre ville.Lisbonne. J'en prends deux si ça arrive avant vendrediM'attribuerTag : commandeFermer
Fiche client
Lead Score 92VilleLisbonne, PortugalCommandes3 commandes, la dernière il y a 12 joursCanauxInstagram, WhatsApp Business
Prête à acheterRépondu 4 fois
Tout l'historique, tous réseaux, au même endroit
Comment ça marche
De la connexion à la première réponse
En général moins de dix minutes, vérification des accès comprise.
01
Connectez les réseauxIntégrations officielles ; Telegram se connecte à votre compte via MTProto.02
Constituez la fileL'historique est importé et les nouveaux messages arrivent en direct.03
Triez par importanceL'IA ajoute catégorie et score : les acheteurs remontent, le spam descend.04
Répondez ou transférezRépondez à la main, avec un modèle ou laissez l'Autopilot le faire.En détail
Ce que contient la boîte
Tous les types de messagesMessages privés, commentaires, mentions, réponses aux stories et avis.
Catégories d'intentionAchat, support, partenariat, plainte, spam. Le label est posé à l'arrivée.
Travail en équipeAffectation, notes internes et journal des actions.
Un seul flux de notificationsPush et e-mail se règlent une fois pour tous les réseaux.
Recherche et historiqueRecherche plein texte et fiche client avec tout l'historique.
Accès et rôlesL'agent voit la boîte, l'éditeur aussi le contenu, le propriétaire tout.
FAQ
À propos de la boîte
Réponses courtes aux questions les plus fréquentes sur cette fonction.
Oui. Go&Reply fonctionne au-dessus de vos comptes : la réponse part dans le réseau et apparaît dans son application.
Via MTProto sur votre compte habituel, pas via un bot. Les conversations privées arrivent donc dans la boîte et votre interlocuteur parle avec vous.
Sur Personal un compte par réseau. Sur Business jusqu'à quarante comptes répartis sur cinq espaces.
À côté
Fonctionne avec
Activez-le aujourd'hui.
Sept jours gratuits, connecter le premier réseau prend deux minutes, annulez quand vous voulez.