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Brand24 ist ein Tool zur Erwähnungsüberwachung. Go&Reply ist ein AI Autopilot, der nicht nur Erwähnungen erkennt, sondern auch die Antwort in Ihrer Stimme mit vollem Kontextbewusstsein schreibt.
Brand24 hilft Ihnen zu verstehen, wo über Sie gesprochen wird. Aber eine Erwähnung zu entdecken, ohne rechtzeitig zu antworten, ist ein verlorener Kunde. Go&Reply geht den nächsten Schritt: Monitoring wird sofort zur Aktion, der AI Autopilot schreibt eine Antwort in Ihrer Stimme und speichert die Konversation in der Smart Inbox.
Brand24 zeigt die Erwähnung, markiert die Stimmung und verlinkt die Quelle. Go&Reply geht weiter: Es zieht die Erwähnung in die Smart Inbox, vergibt einen Lead Score, entwirft eine Antwort und sendet sie mit einem Klick über die offizielle Social-API.
Brand24 markiert Stimmung positiv/negativ/neutral. Go&Reply sieht breiter: 0 ist Rauschen, 50 ist eine Frage, 100 ist ein heißer Käufer, der jetzt zahlen will. Sie sehen, welche Erwähnungen zu Verkäufen werden und welche warten können.
Brand24 überwacht öffentliche Quellen. Go&Reply arbeitet innerhalb von Instagram, TikTok, X, YouTube, Telegram, Facebook, Threads und WhatsApp Business über offizielle APIs, einschließlich privater Nachrichten, die Monitoring-Tools nicht erreichen können.
| Funktion | Brand24 | Go&Reply |
|---|---|---|
| Überwachung öffentlicher Erwähnungen | ||
| Zugriff auf Direktnachrichten | ||
| KI schreibt die Antwort in Ihrem Stil | ||
| Lead Score 0 bis 100 | Nur Stimmungsanalyse | |
| Antwort direkt aus dem Tool senden | ||
| Einstiegstarif | ab $119 pro Monat | Personal $15 pro Monat, 7 Tage kostenlos testen |
| KI-Autopilot für Beiträge und Kommentare |
In den meisten Fällen ja: Go&Reply erfasst Erwähnungen in jedem verbundenen sozialen Netzwerk und ermöglicht den Zugriff auf Direktnachrichten, die Monitoring-Tools nicht erreichen können. Wenn Sie weiterhin Blogs und Presse im Web scannen müssen, können Sie Brand24 parallel behalten.
Ja. Jede Erwähnung landet im Smart Inbox mit einem KI-generierten Antwortentwurf. Ein Klick und die Antwort wird über die offizielle API des jeweiligen sozialen Netzwerks versendet.
Go&Reply liefert Dashboards für Erwähnungsvolumen, durchschnittlichen Score, Antwortzeit und Lead-Abschlussrate. Berichte können wie in Brand24 als PDF und CSV exportiert werden.
7 Tage kostenlos testen mit Personal. Jederzeit vor dem Ende kündbar.