Does Go&Reply search the whole archive of a network?

No. It reads what each API exposes, for example X does not provide full archive search on standard tiers, which is stated openly on the network pages.

Comparativa

Go&Reply frente a Brand24

Brand24 es una herramienta de monitorización de menciones. Go&Reply es un AI Autopilot que no solo detecta menciones, también escribe la respuesta con tu tono y contexto.

Brand24 ayuda a saber dónde te mencionan. Pero detectar la mención sin responder a tiempo es perder un cliente. Go&Reply da el siguiente paso: la monitorización se convierte en acción al instante, el AI Autopilot escribe con tu tono y guarda la conversación en la Smart Inbox.

Enfoque

Monitorización vs workflow completo de menciones

Brand24 muestra la mención, etiqueta el sentimiento y enlaza la fuente. Go&Reply va más allá: lleva la mención a la Smart Inbox, asigna un lead score, redacta una respuesta y la envía con un clic vía la API oficial.

Lead Score

El sentimiento no basta, lo que cuenta es la intención de compra

Brand24 etiqueta sentimiento positivo/negativo/neutral. Go&Reply mira más allá: 0 es ruido, 50 es pregunta, 100 es cliente caliente listo para pagar. Ves qué menciones se convierten en venta y cuáles pueden esperar.

Plataformas

Redes, mensajería y comentarios

Brand24 vigila fuentes públicas. Go&Reply trabaja dentro de Instagram, TikTok, X, YouTube, Telegram, Facebook, Threads y WhatsApp Business mediante APIs oficiales, incluidos mensajes privados que las herramientas de monitorización no alcanzan.

Comparación

Comparativa de funciones: Brand24 vs Go&Reply

Función	Brand24	Go&Reply
Monitorización de menciones públicas
Acceso a mensajes directos
La IA responde con tu tono
Lead Score 0 a 100	Solo sentimiento
Enviar respuesta desde la propia herramienta
Precio plan inicial	desde 119 $ al mes	Personal $15 al mes, 7 días de prueba gratis
AI Autopilot para posts y comentarios

FAQ

Preguntas frecuentes

¿Go&Reply sustituye mi monitorización Brand24?

En la mayoría de casos sí: Go&Reply capta menciones en cada red social conectada y abre el acceso a mensajes directos, algo que las herramientas de monitorización no logran. Si necesitas seguir blogs y prensa, puedes mantener Brand24 en paralelo.

¿Puedo responder a menciones desde Go&Reply?

Sí. Cada mención llega a la Smart Inbox con un borrador de respuesta de la IA. Un clic y la respuesta sale por la API oficial de la red.

¿Y la analítica y los informes?

Go&Reply incluye dashboards de volumen de menciones, score medio, tiempo de respuesta y tasa de cierre de leads. Los informes se exportan a PDF y CSV, igual que en Brand24.